Yeni yardım hattı, arızaların belediye hizmet şirketlerine bildirilmesini kolaylaştırıyor

Musluktan hiçbir şey çıkmıyor su ? Veya evin dışındaki kanalizasyon borusu tıkalı mı? 01 Mart 2023'ten itibaren bu tür arıza bildirimleri için belediye hizmet birliğinde yeni bir 24 saat hizmet numarası bulunmaktadır. Bu okur:

06501 947 299 299.

Bu şekilde, belediye hizmetleri birliği vatandaşlara verilen hizmeti önemli ölçüde iyileştirmektedir: bir çalışana yalnızca genel mesai saatleri içinde ulaşabilmek yerine, bu artık günün her saati garanti edilmektedir.

Bu hizmet optimizasyonunu gerçekleştirebilmek için, belediye kuruluşu Trier belediyesi ile birlikte çalışır. Belediye kamu hizmeti şirketinin çalışma saatleri dışında aramalar, Trier'deki belediye kamu hizmeti şirketinin kontrol merkezine yönlendirilir.

Bu, arıza raporunun herhangi bir zamanda kişisel olarak kaydedilebileceği ve belgelenebileceği anlamına gelir. Sorular özel olarak sorulabilir. Arayanlar, arıza üzerinde halihazırda bir çalışma yapılıp yapılmadığını hemen öğrenirler.

Bu, sorun gidermeyi daha hızlı ve daha etkili hale getirir.

Yeni numara Konz belediyesinin tamamı için geçerlidir Ruwer su işleri sadece Pellingen'deki su kaynağını etkileyen kesintilerden sorumludur.