Новая горячая линия упрощает сообщение о неисправностях коммунальным предприятиям
Ничего не выходит из-под крана Вода ? Или канализационная труба снаружи дома засорилась? С 01 марта 2023 г. в объединении коммунальных служб есть новый круглосуточный номер службы для таких сообщений о неисправностях. Это гласит:
06501 947 299 299.
Таким образом, объединение коммунальных служб значительно улучшает обслуживание граждан: вместо того, чтобы дозвониться до сотрудника только в рабочее время, теперь это гарантировано круглосуточно.
Чтобы иметь возможность реализовать эту оптимизацию услуг, муниципальное коммунальное предприятие работает вместе с муниципальным коммунальным предприятием Трира. В нерабочее время муниципальной коммунальной компании звонки переадресовываются в центр управления муниципальной коммунальной компании в Трире.
Это означает, что отчет о неисправности может быть лично записан и задокументирован в любое время. Вопросы можно задавать конкретно. Звонящие сразу узнают, ведутся ли уже работы по неисправности.
Это делает устранение неполадок более быстрым и эффективным.
Новый номер распространяется на весь муниципалитет Конц. Водопроводная станция Рувера несет ответственность только за перебои с водоснабжением в Пеллингене.